Kundenclub aktuell

Ihr persönliches Onlineportal

Die Liechtenstein Life ist Ihr moderner Vorsorgepartner. Wir nutzen moderne Technik, um die Kommunikation mit unseren Kunden zu vereinfachen und Einfach.Immer für Sie da zu sein. Profitieren Sie von folgenden Vorteilen – exklusiv für Kunden der Liechtenstein Life:

Einfach.Online
24 Stunden & 7 Tage/Woche online verfügbar

Einfach.Übersichtlich
Alle Policen, Dokumente und Vertragsinformationen bequem an einem Ort

Einfach.Transparent
Ihre Vertragswerte jederzeit online einsehbar

Einfach.Schneller
Einfache Änderungen direkt online vornehmen und immer auf dem aktuellsten Stand sein.

Meine LLA: Die erste Anmeldung

Die erste Anmeldung im Kundenclub der Liechtenstein Life ist ganz einfach!

Wir zeigen Ihnen, Schritt für Schritt, wie es geht.
Schauen Sie sich doch gleich unser Videotutorial dazu an:

Häufig gestellte Fragen - das FAQ der Liechtenstein Life für Sie:
1Wie erhalte ich meine Zugangsdaten für das Online-Portal „Kundenclub der Liechtenstein Life Assurance AG“?

Ihre Zugangsdaten haben Sie direkt bei Policierung erhalten bzw. können Sie jederzeit bei uns anfordern.

Tragen Sie dazu bitte Ihre persönlichen Daten und eine Ihrer Versicherungsschein-Nummern in das Dialogformular unten ein. Sie erhalten nach wenigen Tagen per Email oder per Post Ihre Zugangsdaten mit denen Sie Ihre erste Anmeldung abschließen oder später Änderungen im Kundenclub durchführen können.

Name

E-Mail Adresse

Betreff

Nachricht

2Welche technischen Voraussetzungen benötige ich?

Grundsätzlich empfehlen wir, immer mit der neuesten Browserversion zu arbeiten. Einen aktuellen Virenscanner setzen wir voraus.
Weitere Voraussetzungen: Für die Anzeige von pdf-Dokumenten im Kundenclub benötigen Sie den Acrobat Reader. Diesen erhalten Sie kostenlos unter:

3Brauche ich besondere Internet-Kenntnisse, um den Kundenclub nutzen zu können?

Nein, besondere Kenntnisse sind nicht erforderlich. Der Kundenclub ist ganz einfach zu bedienen.
Sollten Sie dennoch einmal nicht weiterkommen, steht Ihnen unsere Kundenbetreuungszentrale gerne zur Seite.

4Sind meine Daten im Kundenclub der Liechtenstein Life Assurance AG sicher?

Der Liechtenstein Life Kundenclub bietet Ihnen ein Höchstmaß an Sicherheit. Dafür stehen hochwertige, technische Sicherheitsmechanismen und ein sicheres, mehrstufiges Login-Verfahren.

Da wirksame, technische Mechanismen nur ein Teil einer erfolgreichen Sicherheits-Strategie sind, steht die Informationssicherheit bei Liechtenstein Life an oberster Stelle. Der Schutz Ihrer Daten ist in Liechtenstein auch gesetzlich durch das Datenschutzgesetz und das Liechtensteiner Geschäftsgeheimnis verankert.

Ihr persönlicher Zugang: Um sich in den Kundenclub einzuloggen, benötigen Sie Ihren Benutzernamen sowie ein Passwort. Ohne diese beiden Komponenten ist ein Login nicht möglich. Den Benutzernamen sowie ein einmaliges Passwort erhalten Sie direkt bei Policierung Ihres Liechtenstein Life Vertrages (für Neukunden) bzw. direkt bei Liechtenstein Life (für Bestandskunden). Alle Zugangsdaten sind somit nur Ihnen als unser Versicherungsnehmer bekannt.

5Was sollte ich zum Schutz meiner Daten beachten?

  • Ändern Sie Ihr Passwort in regelmässigen Abständen.
  • Beenden Sie Ihren Aufenthalt in unserem Kundenclub immer durch den Logout-Button unten rechts.
  • Geben Sie keinem Dritten Ihre Zugangsdaten; nutzen Sie diese allein für sich selbst!
  • Immer häufiger kursieren gefälschte E-Mails - sogenannte „Phishing“-Mails - im Internet. Mit diesen sollen vertrauliche Daten wie Passwörter und Zugangsdaten ausgespäht werden. Geben Sie daher niemals Ihre Zugangsdaten auf fremden Webseiten ein. Versenden Sie zu keiner Zeit Passwörter per E-Mail. Die Liechtenstein Life Assurance AG wird Sie niemals dazu auffordern, vertrauliche Informationen wie beispielsweise Ihr Passwort per E-Mail an unser Service Center oder eine andere Stelle zu senden oder telefonisch abzufragen.

6Was mache ich, wenn ich meine Zugangsdaten vergessen habe?

Im Login-Dialog finden Sie den Link „Ich kann nicht auf meinen Account zugreifen“. Über diesen gelangen Sie auf eine Seite, auf der Sie neue Zugangsdaten anfordern können.

Sollte Ihnen Ihr Benutzername noch bekannt sein, so können Sie Ihr Passwort selbst online ändern. Wenn nicht, kontaktieren Sie bitte unsere Kundenbetreuungszentrale – wir helfen Ihnen von Montag – Donnerstag von 8.00 – 18.00 Uhr und am Freitag von 8.00 – 17.00 Uhr gerne weiter. Sie erhalten Ihre neuen Zugangsdaten aus Sicherheitsgründen auf dem Postweg.

7Kann ich den Kundenclub auch nutzen, wenn ich kein Kunde der Liechtenstein Life bin?

Alle Funktionalitäten des Kundenclubs stehen exklusiv nur Kunden der Liechtenstein Life zur Verfügung.

8Wo finde ich die Nutzungsbedingungen für den Kundenclub der Liechtenstein Life Assurance AG?

Hier können Sie die Nutzungsbedingungen für das Online-Portal „Kundenclub der Liechtenstein Life Assurance AG“ herunterladen:


Rundum versorgt, beraten und geschützt. Liechtenstein Life Assurance AG – Wir sind Einfach.Anders